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6. Cambios y devoluciones
Puedes solicitar el cambio de un producto hasta 30 días desde la fecha de compra.
El plazo para solicitar la devolución de dinero es de 10 días desde la fecha de compra.
Esto aplica a productos que se encuentren en perfectas condiciones, sin uso, con su empaque original, con todos sus accesorios incluidos.
Excepciones
No se aceptan cambios ni devoluciones en productos adquiridos en liquidación o condiciones especiales
Garantía legal
Si un producto presenta fallas o defectos, tienes derecho a solicitar cambio o devolución dentro de los 3 meses desde la fecha de compra.
Esto incluye productos que no funcionen correctamente y/o presenten daños visibles de fábrica
Condiciones para cambios
El producto debe estar en su estado original, sin uso y con etiquetas o sellos intactos, presentar comprobante de compra (boleta o factura)
Productos personalizados
No están sujetos a cambios ni devoluciones, excepto en caso de defecto de fábrica. Para gestionar un cambio o devolución, contáctanos a través de nuestros canales oficiales.
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